Regulamin

Regulamin firmy Dotyk poznania Sandra Żebrowska 

I. REZERWACJA WIZYT

1. Zarezerwowanie terminu wizyty w gabinecie Dotyk poznania jest równoznaczne jest z akceptacją Regulaminu.
2. Podana godzina wizyty oznacza czas jej rozpoczęcia. Spóźnienie się może oznaczać skrócenie wykonywanego zabiegu lub jego odwołanie jeśli Pracownik Dotyku poznania uzna, że nie może wykonać pełnego, wartościowego zabiegu w czasie jaki pozostał do kolejnej wizyty.
3. W celu zmiany wybranego zabiegu prosimy każdorazowo o kontakt telefoniczny lub przez aplikację booksy nie później niż 24 godziny przed umówioną wizytą.
4. Osoby poniżej 16 roku życia mogą korzystać z rezerwacji w Dotyku poznania za pisemną zgodą opiekuna prawnego lub przy jego obecności.
5. Kobiety w ciąży mogą korzystać z rezerwacji w Dotyku poznania po wcześniej konsultacji z lekarzem.
6. Nie ponosimy odpowiedzialności za rzeczy pozostawione po zabiegu w Dotyku poznania (odzież, biżuteria itp).

II. PRZEKŁADANIA I ODWOŁYWANIE WIZYT

1. Zaplanowaną wizytę można przełożyć lub odwołać najpóźniej 24 godziny przed datą i godziną wizyty.
2. Przełożenie lub odwołanie wizyty po tym terminie skutkować będzie naliczeniem opłaty wynoszącej 50% wartości niezrealizowanej wizyty.
3. Brak odwołania wizyty przy równoczesnym niestawieniu się o wyznaczonej porze w Dotyku poznania skutkować będzie naliczeniem opłaty wynoszącej 100% wartości niezrealizowanej wizyty. 

III. VOUCHERY

1. Dystrybuowane w gabinecie Dotyk poznania Vouchery wystawiane są na konkretną kwotę, konkretny zabieg lub konkretną serię zabiegów. Istnieje możliwość zamiany zabiegów wypisanych na Voucherze (patrz. pkt 3 Regulaminu).
2. W ramach realizacji Voucherów możliwe jest wyłącznie korzystanie z zabiegów. Vouchery nie dotyczą zakupu produktów ani innego Vouchera.
3. W przypadku gdy zabieg umieszczony na Voucherze nie może zostać wykonany ze względu na przeciwwskazania, zabieg zostanie w porozumieniu zamieniony na inny o tej samej wartości lub droższy za dodatkową dopłatą.
4. Termin realizacji Vouchera wynosi sześć miesięcy. Osoba posiadająca Voucher do Dotyk poznania zobowiązana jest do wcześniejszej rezerwacji dogodnego terminu wizyty (mailowo, telefonicznie lub przez aplikację booksy).
5. W szczególnych wypadkach okres ważności Vouchera może zostać wydłużony, ale należy z tą prośbą zgłosić się w trakcie ważności okresu 6-miesięcznego.
6. Vouchery nie podlegają zwrotom ani wymianie na gotówkę.
7. W przypadku gdy zarezerwowana wizyta w ramach realizacji Vouchera zostanie odwołana na mniej niż 24 godziny przed wyznaczoną datą i godziną Voucher traci 50% wartości zarezerwowanego zabiegu w przypadku Voucherów kwotowych lub przy kolejnej rezerwacji należy opłacić 50% wartości zabiegu przy Voucherach na konkretny zabieg.
8. W przypadku braku obecności na wizycie bez wcześniejszego odwołania jej Voucher traci 100% wartości zarezerwowanego zabiegu w przypadku Voucherów kwotowych lub przy kolejnej rezerwacji należy opłacić 100% wartości zabiegu przy Voucherach na konkretny zabieg.
9. Vouchery zakupione przez internet są ważne od dnia zaksięgowania przelewu na koncie bankowym Dotyk poznania Sandra Żebrowska.
10. W przypadku najpopularniejszych godzin na realizację zabiegów (godziny wieczorowe oraz sobotnie) informujemy, że czas oczekiwania na realizację wizyty może wynieść nawet 4 tygodnie od dnia rezerwacji wizyty.

Wszystkie sytuacje nie zawarte w regulaminie rozstrzygać będzie Właściciel Dotyk poznania Sandra Żebrowska